Rzetelność
Opisujemy zakres prac zgodnie z rzeczywistością i nie składamy obietnic, których nie możemy dotrzymać.
ROCKNET BIURO PROJEKTOWE SP Z O O to firma z siedzibą w Goczałkowie, działająca pod marką Rocknetbiprojek. Zajmujemy się specjalistycznymi usługami projektowymi, drukiem i działalnością wspomagającą oraz budową systemów użyteczności publicznej.
Jesteśmy biurem projektowym, które nie zatrzymuje się na etapie dokumentu. W naszej działalności łączymy trzy obszary: projektowanie specjalistyczne, druk wraz z pracami wspomagającymi oraz budowę systemów użyteczności publicznej. Takie połączenie wynika z praktyki – projekt trzeba przygotować, wydrukować w czytelnej formie, a następnie często przełożyć na prace w terenie.
Klienci mogą zwrócić się do nas z jednym, wąskim zadaniem albo z przedsięwzięciem obejmującym kilka etapów. W każdym przypadku zaczynamy od zrozumienia potrzeb i warunków, a dopiero potem proponujemy rozwiązanie.
Nasza codzienna praca opiera się na kilku prostych zasadach.
Opisujemy zakres prac zgodnie z rzeczywistością i nie składamy obietnic, których nie możemy dotrzymać.
Tłumaczymy rozwiązania techniczne w zrozumiały sposób, aby klient mógł świadomie podejmować decyzje.
Zwracamy uwagę na szczegóły – w rysunku, w wydruku i w wykonaniu – bo to one decydują o jakości całości.
Dbamy o to, aby materiały projektowe i wydruki były kompletne, uporządkowane i łatwe w użyciu.
Współpraca z klientem zaczyna się od wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail. Na tej podstawie ustalamy, jakich informacji jeszcze potrzebujemy, a następnie przedstawiamy propozycję zakresu i harmonogramu. Warunki każdej współpracy ustalamy indywidualnie.
W przedsięwzięciach, w których uczestniczy kilka stron – na przykład inwestor, wykonawcy i dostawcy – staramy się, aby przepływ informacji był uporządkowany. Jasno określamy, za co odpowiadamy, a za co odpowiadają inni uczestnicy procesu. Taki podział ułatwia współpracę i ogranicza nieporozumienia.
Jeżeli dane zadanie wymaga uzgodnień formalnych lub opinii innych specjalistów, sygnalizujemy to na wczesnym etapie, aby klient mógł odpowiednio zaplanować kolejne kroki.
Chcesz sprawdzić, czy możemy pomóc przy Twoim przedsięwzięciu? Napisz do nas przez formularz kontaktowy na stronie Kontakt.